Lieferung und Rückgabe

Als kleines Familienunternehmen sind wir noch nicht in der Lage Ihnen eine kostenlose Lieferung bzw. Rücksendung anzubieten.
Bitte schicken Sie im Falle einer Rücksendung die Produkte an folgende Adresse:

TAJINEBANANE C/O KAIROS LOGISTIQUE — 19 Rue de la Ferme Saint-Ladre, 95470 Saint-Witz, France

(Achten Sie darauf, dass Sie Ihren Lieferschein von Kairos Logistique bei der Rücksendung beilegen, es handelt sich dabei nicht um ein Rücksendeetikett. Bei Bedarf senden Sie uns bitte vorab eine E-Mail.)


Im Falle eines Umtausches (z. B. andere Größe), sind wir gerne dazu bereit einmalig die Versandkosten der zweiten Lieferung zu übernehmen. ​

 

 

Rückgabebedingungen

 

Um Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch zu haben, stellen Sie bitte sicher, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

 

1. Ihre Anfrage erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellbestätigung.

2. Das Kleidungsstück befindet sich in seinem ursprünglichen Zustand und wurde nicht gewaschen.

3. Das Kleidungsstück wurde nie getragen – Mit Ausnahme der Anprobe.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr T-Shirt für einen Umtausch geeignet ist – z. B. wenn Sie die 14-tägige Frist überschritten haben oder es sich um einen reduzierten Artikel handelt – kontaktieren Sie uns bitte zuerst.

 

Bitte beachten Sie:

Es wird nur Kleidung im Originalzustand akzeptiert – d. h. alle Etiketten sind angebracht.

Das Kleidungsstück wurde nie gewaschen oder getragen – Mit Ausnahme der Anprobe.

Wenn das zurückgegebene Kleidungsstück gewaschen wurde, beschmutzt wurde (Make-up, Deodorantflecken, Schweißspuren, etc.) oder wenn es einen starken Geruch aufweist (z. B. Parfüm oder Kochen), behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe dieses Artikels abzulehnen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diese Artikel nicht akzeptieren können, da wir sie nicht wieder in den Verkauf geben können.

Bei Tajinebanane legen wir großen Wert auf Qualität. Wenn Sie jedoch trotz aller Bemühungen ein Kleidungsstück mit einem Defekt (z. B. einen Naht- oder Stofffehler) erhalten haben oder wenn Sie versehentlich das falsche Kleidungsstück erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Merci

Eine Frage? Ein Vorschlag?
Oder Lust auf eine Tasse Kaffee?
Schreibt uns!

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C 2019 TAJINEBANANE - TOUS DROITS RÉSERVÉS 

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